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题名:
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酒店员工细节操作手册 / 姚儒国著 , |
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ISBN:
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978-7-5011-9158-1 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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358页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 新华出版社 出版日期： 2010.01 |
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内容提要:
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在日益激烈的市场竞争中，作为酒店员工，只有致力于细节的完美服务和创新服务，才能够为企业和自己创造最大的价值。该书的作者从可操作层面上，通过大量的实践案 |
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主题词:
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服务经济学 |
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中图分类法:
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F719 版次： 5 |
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主要责任者:
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姚儒国 著 |
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版次:
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1 |
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索书号:
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F719/13 |
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索书号:
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F719/13 |