题名:
餐饮业服务员职业化素养手册   / 白智慧编著 ,
ISBN:
978-7-5639-2814-9 价格: CNY28.00
语种:
chi
载体形态:
238页 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 北京工业大学出版社 出版日期: 2011.01
内容提要:
本书从形象设计、仪表礼仪、服务技巧与语言、各地的饮食文化及习俗、烹饪技巧与餐具保养、酒水知识及推销技巧等诸多方面入手,深入浅出地介绍了餐饮服务领域的服 
主题词:
服务经济学  
中图分类法:
F719 版次: 5
主要责任者:
白智慧 编著
索书号:
F719/12
索书号:
F719/12