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题名:
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饭店服务礼仪 / 张素洁，代智弘主编 , 徐萍[等]编著 |
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ISBN:
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978-7-113-10711-6 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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172页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社 出版日期： 2019.01 |
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内容提要:
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本书设置了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、休闲中心服务礼仪等七个单元共21项仿真情景。 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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张素洁 主编 |
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主要责任者:
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代智弘 主编 |
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次要责任者:
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徐萍等 编著 |
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索书号:
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F719.2/13 |
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索书号:
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F719.2/13 |
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索书号:
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F719.2/13 |