题名:
前厅服务与管理   / 罗峰, 杨国强主编 ,
ISBN:
978-7-300-15595-1 价格: CNY26.00
语种:
chi
载体形态:
195页 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国人民大学出版社 出版日期: 2017.01
内容提要:
本书从前厅服务与管理的各业务环节出发,分为走进前厅部、前厅部预订服务、前厅部礼宾服务、前厅部接待服务等九个模块。 
中图分类法:
F719.2 版次: 5
主要责任者:
罗峰 主编
主要责任者:
杨国强 主编
索书号:
F719.2/14
索书号:
F719.2/14
索书号:
F719.2/14