题名:
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前厅服务与管理
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罗峰, 杨国强主编
,
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ISBN:
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978-7-300-15595-1
价格:
CNY26.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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195页
26cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期:
2017.01
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内容提要:
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本书从前厅服务与管理的各业务环节出发,分为走进前厅部、前厅部预订服务、前厅部礼宾服务、前厅部接待服务等九个模块。
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中图分类法:
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F719.2
版次:
5
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主要责任者:
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罗峰
主编
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主要责任者:
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杨国强
主编
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索书号:
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F719.2/14
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索书号:
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F719.2/14
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索书号:
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F719.2/14
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